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服務(wù)當局有為 合伙有力 企業(yè)有感——浙江改進(jìn)推動(dòng)政務(wù)辦事增值化變革查看
黨的二十屆三中全會(huì )指出,促進(jìn)當局機構、機能、權限、措施、職遵法定化,鼓吹政務(wù)效勞程序化、表率化、方便化。正在浙江,從“四張清簡(jiǎn)單張網(wǎng)”,到“最多跑一次”革新、數字化革新,再到革新推出的政務(wù)效勞增值化革新,面臨少許共性難點(diǎn)題目,浙江探尋正在根本政務(wù)效勞便捷化的根基上服務(wù),為企業(yè)供給精準化服務(wù)、脾氣化衍生效勞,通過(guò)部分高效協(xié)同,鞏固企業(yè)得回感。 “我計劃開(kāi)個(gè)網(wǎng)吧,本念批了工貿易務(wù)牌照再去處分閉系許可證。沒(méi)念到申請時(shí)就提示我,申請所在正在學(xué)校周邊200米內,不行批網(wǎng)吧。還好體系指揮我了,否則不曉暢要蹧跶多少房錢(qián)和裝修本錢(qián)。”浙江臨海市民劉先生說(shuō)服務(wù)。 臨海市行政審批收拾辦公室黨組書(shū)記、常務(wù)副主任單益波展現,以往個(gè)別戶(hù)開(kāi)店時(shí)缺乏指揮,常因選址或裝修分歧央浼釀成吃虧。通過(guò)個(gè)別工商戶(hù)歸納效勞平臺,作事職員能實(shí)時(shí)作出指揮和教導。 2023年以后,浙江正在促進(jìn)營(yíng)商境況優(yōu)化擢升“一號革新工程”中,核心以政務(wù)效勞增值化革新為牽引,聚力攻堅營(yíng)商境況專(zhuān)項舉止,引頸撬動(dòng)政務(wù)、法治、墟市、經(jīng)濟生態(tài)、人文等五大境況優(yōu)化擢升。 何為政務(wù)效勞增值化革新?浙江省委革新辦賣(mài)力人先容說(shuō),假設說(shuō)政務(wù)效勞方便化是做“減法”,以減原料、減閉節、減事項等擢升效勞效用,政務(wù)效勞增值化便是做“加法”,通過(guò)根本效勞+衍生效勞、當局側效勞+社會(huì )側和墟市側效勞、企業(yè)全周期效勞+工業(yè)全鏈條效勞等,飽動(dòng)政務(wù)效勞從方便化向增值化迭代升級。 面臨各方戰略、多元化效勞渠道,何如避免“你說(shuō)你的服務(wù)、我講我的”,更好地買(mǎi)通部分效勞,讓存量戰略闡明協(xié)同效應,是浙江政務(wù)效勞增值化革新要破解的共性困難之一。 正在衢州,各部分聯(lián)動(dòng)推出“企呼我應”數字利用。企業(yè)從碰運氣的立場(chǎng),慢慢出現好用、管用,直至發(fā)作依賴(lài)與信賴(lài),口碑相傳,進(jìn)而達成更多企業(yè)從找干系、找部分向找“企呼我應”改變。 正在杭州西湖區,AI專(zhuān)員“西幼服”效用日漸健旺。針對守舊人為語(yǔ)音或電話(huà)商酌的缺點(diǎn),西湖區創(chuàng )造由47家區屬部分、國企共106名營(yíng)業(yè)骨干構成的“西幼服”練習師專(zhuān)班,“投喂”戰略音信、政務(wù)熱門(mén)、工業(yè)動(dòng)態(tài)、教學(xué)醫療、行政審批等數據,舉行語(yǔ)義領(lǐng)悟才具練習。目前“西幼服”已供給智能問(wèn)答效勞超3萬(wàn)次,“越用越懂企業(yè)”。 正在臺州道橋區,本地推出了“1187”體例(聚精會(huì )神幫企),極力釀成各部分協(xié)同效勞的閉環(huán)。道橋區委書(shū)記潘崇敏先容說(shuō),針對企業(yè)訴求,能辦的限時(shí)辦結,目前辦結光陰從初期的12.84天縮短至2.21天;不行辦的,由所正在單元一把手答復,并轉入人大評斷,經(jīng)評斷該辦不辦的,由紀委介入考究詰責;不屈正辦的,表率自正在裁量權,例如,推出涉企諒解性法律積分造、申說(shuō)造,厲厲根據程序處分。 聚焦營(yíng)商境況中的體例機造困窮,浙江本年推出16項營(yíng)商境況優(yōu)化擢升專(zhuān)項舉止,囊括行政審批中介效勞表率擢升、招投標禁錮機造革新、廉潔民企法治護航等。專(zhuān)項舉止與《浙江省鼓吹民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)料起色若干步調》嚴密連續,成為飽動(dòng)“一號革新工程”的緊張打破口。 環(huán)繞企業(yè)全性命周期、工業(yè)全鏈條,浙江以“降本錢(qián)、增收益、強效用、促起色”為核心,健康企業(yè)家列入涉企戰略擬訂機造,延續迭代惠企戰略,主動(dòng)幫力企業(yè)競賽力擢升。 本年3月,紹繁盛鑫印染有限公司面臨訂單需求,指望將60臺圓網(wǎng)印花機更調為結果更高的數碼印花機。然而,按慣例技改審批流程,必要聘任第三方機構發(fā)展環(huán)評、能評評估,需3個(gè)多月光陰,評估用度20余萬(wàn)元,企業(yè)也許錯失墟市時(shí)機,流失海表訂單。 駐企效勞員領(lǐng)悟處境后,隨即將題目反應到區企業(yè)歸納效勞中央。多部分研討后,以為該項目正在“產(chǎn)能、能耗、排污”三項環(huán)節目標上均未新增,不再必要項目技改審批。為盛鑫印染供給“就簡(jiǎn)登記”效勞后,審批流程壓縮至7天服務(wù)。 政務(wù)效勞并未到此終結。通過(guò)治理盛鑫印染的題目,柯橋區問(wèn)牛知馬,固化技改項目“就簡(jiǎn)登記”機造,探尋技改審批周密提速,為規上印染企業(yè)節儉80%以上技改項目報批光陰。目前全區已有30家企業(yè)上報技改項目“就簡(jiǎn)登記”效勞需求,可省去500余萬(wàn)元評估用度。 浙江省委閉鍵賣(mài)力同道展現,接下來(lái),浙江將不停促進(jìn)革新革新結果擴面成勢,鞏固體系性服務(wù)、滿(mǎn)堂性、協(xié)同性,抓牢、抓實(shí)飽動(dòng)革新的環(huán)節閉節和核心義務(wù),打造更多的特點(diǎn)化結果。服務(wù)當局有為 合伙有力 企業(yè)有感——浙江改進(jìn)推動(dòng)政務(wù)辦事增值化變革查看